基於食品安全衛生考量，生鮮易腐敗商品依法已排除消保法7天猶豫期恕無法退換貨。

當您收到訂購商品之後請即時驗收商品及清點數量是否正確！

若您收到的商品與訂購單內容不符或商品本身有瑕疵 (舉例：物流運送途中損壞等)，請您立即拍照存證，

在24小時之內或收件的當下盡快與客服聯繫！我們將立即追蹤查詢該筆訂單相關流程並即時處理，

在辦理退換貨期間請留存託運單並保持商品整體完整，需要冷藏/冷凍保存之商品務必置於冷藏/冷凍庫妥善保存，

商品若已拆封或是因買方(代收人員/大樓管理單位)對商品的不當處理或保存方式錯誤而造成商品損壞變質，

則本公司將保留退換貨的權利。